V jižní části ostrova, 31 km od letiště, v letovisku Playa del Inglés.

Komplex nabízí ve dvou pětipatrových budovách celkem 334 apartmánů. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, výtahy, placené Wi-Fi připojení k internetu, internetový terminál (za poplatek), restaurace, bary, společenská místnost s televizí, kadeřnictví a masáže, půjčovnu aut a kol, parkoviště. V hotelové zahradě se nachází 3 bazény (jeden v zimních měsících vyhřívaný), oddělené dětské brouzdaliště a Splash park (skluzavky, tobogány) sluneční terasa s lehátky a slunečníky, dětské hřiště. Několikrát týdně jsou připravovány denní a večerní animační programy. Společenské prostory hotelu jsou přizpůsobeny pro handicapované klienty (nájezdové rampy, vstup do bazénu, lobby atd.), pokoje ale nejsou speciálně vybaveny.
Hotel požaduje po příjezdu jako jistinu na poskytované služby (konzumace atd.) finanční hotovost 50 €/apartmán, která je vrácena při úhradě hotelového účtu.

Snídaně, obědy a večeře jsou formou švédských stolů. Program all inclusive zahrnuje plnou penzi a lehké občerstvení, nealkoholické a alkoholické nápoje místní výroby.

V komplexu je posilovna a tenisový kurt. Na pláži nabídka vodních sportů.

Menší nákupní centrum Aguila Roja je přímo u hotelu, větší obchody, restaurace a bary jsou v centru střediska Playa del Inglés, přibližně 300 m od komplexu jsou nákupní střediska Plaza a Kasbah.

Světlá písečná pláž Playa del Inglés je vzdálena asi 400 m od komplexu cestou z mírného kopce.

www.urahotels.com

V případě žádosti o přestěhování do jiného pokoje v hotelu je nutné na místě zaplatit poplatek 20€.
Možnost pronájmu ventilátoru 2€/den.

Dvoulůžková ložnice je oddělena od obývací části dveřmi. Do vybavení patří integrovaný kuchyňský kout (lednice, kávovar, rychlovarná konvice, toustovač), placené Wi-Fi připojení k internetu, trezor (k pronájmu, za poplatek), televize se satelitními programy, telefon, koupelna s WC. Balkon nebo terasa mají výhled do zahrady nebo na bazén. Maximální obsazenost - 3 dospělé osoby a 1 dítě do 2 let nebo 2 dospělé osoby, 1 dítě a 1 dítě do 2 let.

informace/cs/vseobecne-informace/informace-k-ubytovani-a-pobytu/